12.02.2002 НовостиИван Никитин, преподаватель Центра компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана, MSCD, MSCT nikitin@specialist.ru Информационные технологии давно уже нашли свое место в офисах современных компаний. Однако для того, чтобы получить от них максимальную отдачу, недостаточно поставить на рабочих местах ПК с пакетом офисных программ и соединить их кабелем. Необходимо также обеспечить эффективную коллективную работу сотрудников и автоматизировать деловые процессы в фирме. Подобное решение, как правило, приходит после первых же месяцев эксплуатации систем вычислительной техники на предприятии. Многие предприятия решают подобные задачи своими силами, однако на рынке ПО уже давно существует целое направление - Collaboration Software (ПО поддержки сотрудничества), или groupware (групповое ПО), где представлены продукты различных производителей. Каждый программный продукт обладает своей функциональностью и призван решать определенный круг задач. На наш взгляд, практически любое предприятие и/или организация, использующие средства вычислительной техники, проходят через этап проб, спонтанного использования разнородных программных продуктов для решения своих задач. Результатом обычно бывают громоздкие системы, построенные как конгломерат совершенно разнородных программных продуктов и приложений, плохо связанных между собой, каждое из которых решает свою узкую задачу. Как правило (я думаю, именно в России), многие на этом останавливаются и тратят основные усилия на поддержание подобной ...
читать далее.