21.11.1995  Новости

   Пользователи мобильных ПК, которым хоть раз пришлось пережить муки, связанные с поломкой блокнотного ПК в дороге, могут приободриться: возможно, мы стоим на пороге решения этой проблемы.Фирма Technical Services Solutions (Уэйн, шт. Пенсильвания), частный провайдер услуг, разрабатывает программу, в соответствии с которой для некоторых из самых популярных блокнотных ПК будут гарантированы ремонт и доставка в течение дня в любую точку Соединенных Штатов.Программа фирмы TSS уже начала действовать для машин компаний IBM Personal Computer и Panasonic Communications and Systems. В начале следующего года официальные представители TSS рассчитывают подписать контракт с фирмой Toshiba America Information Systems и корпорацией Compaq Computer.Как сообщили официальные представители TSS, круглосуточные услуги будут предоставляться владельцам блокнотных ПК, проданных через главного реселлера, фирму Ingram Micro, или любого из 25 000 ее дистрибьюторов, реселлеров, дилеров и розничных магазинов. Ремонт сломанных блокнотных ПК за 24 часаКак рассказал Рон Силлимэн, специалист по маркетингу услуг фирмы TSS, сервисное обслуживание, которое обходится в $99, предполагает, что пользователь вышедшей из строя мобильной системы может бесплатно позвонить своему дилеру и попросить поддержки. Дилер посылает пользователю предназначенную для перевозок блокнотных ПК коробку почтовой службы Federal Express с адресом TSS. Пользователь, в свою очередь, упаковывает сломанный блокнотный ПК и отправляет его в ... читать далее.