28.11.1995 НовостиОценка - не угадайка КРИТИЧНО ДЛЯ БИЗНЕСА Когда мы, разработчики программного обеспечения, устраиваем неразбериху, мы на полпути не останавливаемся - мы это делаем капитально. Возьмите, например, оценки. Обычное превышение оценок - это не пятьдесят и даже не сто процентов. Если мы срываем сроки, то уж сразу на 189 процентов. Ничего себе?! А почему? Тому есть две простые причины: во-первых, то, для чего мы строим оценки, имеет очень мало общего с тем, что строим на самом деле, и, во-вторых, оценки мы строим по-глупому. И как бы там ни было, но мы обречены еще до начала создания прототипа. Сценарий вам известен: руководство запрашивает оценки длительности и стоимости. Вы оцениваете наилучшим образом, зная при этом, что можете и ошибиться. Но финансирование нужно, и отпугивать руководство тоже не хочется. Хуже всего здесь то, что к такому процессу все быстро привыкают. Мы отлично уживаемся с нереалистичными оценками - мы даже уже не принимаем их всерьез. А в массе мы все больше и больше сживаемся с тем, что в подавляющем большинстве выпуск коммерческих программ задерживается на годы и годы. И мы распускаемся и принимаем это правило для собственных разработок. И очень потом удивляемся, когда руководство приглашает работников со стороны для выполнения наших обязанностей. А все начинается с того, что руководство требует от нас оценок раньше, чем мы сами поймем, что, собственно, мы строим. Пока высшее и среднее руководство не будет готово воспринять реальность, а ...
читать далее.
