03.06.2003  Новости

     Компания Avaya (www.avaya.ru), один из лидеров в области комплексных решений для передачи голоса и данных с 22%-ной долей рынка IP-телефонии, на выставке “Связь-Экспокомм” активно продвигала оборудование IP Office как свой флагманский продукт класса “все в одном” для малого и среднего бизнеса.IP Office включает в себя функции передачи данных, традиционной телефонии (цифровой и аналоговой) и IP-телефонии. Он может функционировать в качестве обычной УАТС или IP-УАТС с полным набором приложений, может быть использован как автономное решение для удаленных офисов, либо как компактный интегрированный контакт-центр.Продукт рассчитан на 100 конечных пользователей и 50 агентов контактного центра с возможностью расширения до 180 пользователей и 75 агентов. Функции передачи голоса и обработки данных включают доступ в Интернет и дистанционный сетевой доступ; имеются встроенный концентратор, маршрутизатор и межсетевой экран.Предусмотрены распределение вызовов, альтернативная маршрутизация по минимальной стоимости и с максимальным качеством передачи голоса, а также аналоговая связь по линиям E1 и PRI. Поддержка открытых стандартов Q.Sig и H.323 позволяет использовать IP Office совместно с УАТС Definity производства Avaya либо с продуктами третьих фирм.Чарльз Денис, вице-президент подразделения решений для малого и среднего бизнеса Avaya, среди основных рыночных характеристик IP Office называет приемлемую цену, масштабируемость и модульность, широкий выбор приложений, простоту ... читать далее.