04.07.2003  Новости

Компания “Дилайн” провела в Самаре очередную Всероссийскую конференцию лидеров ИТ-бизнеса, в которой также приняли участие Hewlett-Packard, APC и Microsoft. Основной темой этого мероприятия стало развитие кооперации между региональными компаниями и поставщиками информационных технологий федерального уровня в новых условиях. Сейчас компьютерный рынок в нашей стране растет, и одновременно повышаются требования к качеству и сервису. Так, этой весной компания “Дилайн” провела исследование, охватившее более 5 тыс. корпоративных клиентов ее региональных партнеров, которое показало, что 70% заказчиков предъявляют следующие требования к поставщикам компьютерной техники: оперативность поставок и наличие товара на складе; персонализация спецификации; сертификация по стандартам ISO 9001 и ГОСТу, сопроводительная документация; гарантийное обслуживание; сокращение затрат на эксплуатацию и модернизацию компьютерного парка; пред- и послепродажные консультации по оборудованию, наличие сертифицированного специалиста у продавца; широкая партнерская сеть производителя. На конференции обсуждалось, могут ли региональные компьютерные компании обеспечить такие растущие потребности в качестве обслуживания. Был сделан вывод, что могут, но при условии кооперации с ведущими российскими производителями качественной компьютерной техники. Следующий этап Всероссийской конференции ... читать далее.