30.01.1996 Новости При умении общаться и вести переговоры совместная разработка приложений ведет к согласию между разработчиками и пользователями, а в результате рождается новая система Страховая компания Provident Mutual Life Insurance (Ньюарк, шт. Делавэр), как и многие другие корпорации, оказалась в свое время в полосе боев, когда дело дошло до разработки приложений. Эксперты из отдела информационных систем (ИС), справившись со сложной средой мэйнфрейма, столкнулись с не слишком грамотными запросами пользовательской общественности. В результате таких столкновений сотрудники ИС часто разрабатывали приложения в вакууме. Напряжение разрядилось благодаря JAD (Joint Application Development - совместная разработка приложений). И сегодня, спустя десять лет и пятьдесят проектов, страховой гигант может послужить примером мирного сотрудничества пользователей и программистов в процессе создания совершенного приложения. Компания Provident преодолела все препятствия, встающие на пути совместных разработок, в том числе языковой барьер между технологами и бизнесменами, конфликт, создаваемый политиками офиса, и мелкие пакости, творимые склонным к мелочной опеке начальством. Распределение ролей Как считает Дениз Сильвер, менеджер компании по бизнес-системам, один из важнейших уроков, которые Provident сумела извлечь из своего опыта, - это ограничение числа наблюдателей и четкое распределение ролей. “Один из наших первых проектов относился к приведению в порядок имущества обанкротившихся фирм, и в ...
читать далее.