11.11.2003  Новости

ОБЗОРЫДанный материал голосовых почтовых систем подготовлен автором по материалам выставки CeBIT’2003, из которых выяснилось, что интерес к такого рода системам есть не только у российских, но и у западных компаний. В статье сравниваются предлагаемые решения, делаются некоторые обобщения и выводы.В обзоре все системы рассматривались с точки зрения архитектуры построения, используемых коммуникаций и сервисов для голоса. Автор будет признателен указанным в обзоре компаниям за замечания и уточнения по их разработкам.Демонстрировавшиеся на выставке продукты по архитектуре построения можно разделить на системы, использующие перемещение сообщения по коммуникациям и не использующие его, т. е. обеспечивающие централизованную работу. Системы с перемещением сообщенияДля этого класса систем характерно перемещение сообщения от точки записи до точки воспроизведения. Они применимы для массового использования, ориентированы на однородную сеть и реализованы в Интернете как независимо от существующих почтовых систем, так и в интеграции с ними.В системе, которую предложила компания EDAN Service, источниками записи голосовых сообщений являются персональные средства компьютерной телефонии (СКТ). Это могут быть автоответчики, устройства записи телефонных разговоров. Владельцами таких систем становятся физические лица со своими домашними компьютерами или небольшие организации. Они могут быть разбросаны по любым точкам Интернет-сети, а записанные на их компьютеры голосовые сообщения будут ... читать далее.