25.11.2003  Новости

В последние годы “Аэрофлот” активно развивает систему дополнительных услуг для пассажиров, стремясь приблизиться в этом отношении к международным стандартам, в том числе в сфере информационного обслуживания клиентов. В решении этих задач активно участвует компания “Гарант-Парк-Интернет”, которая по заказу ведущего российского авиаперевозчика реализовала целый ряд Интернет-проектов (корпоративный портал, систему премирования пассажиров, информационную систему и систему веб-служб) на базе технологий Microsoft. В частности, одним из важнейших направлений взаимодействия с потребителями стало создание корпоративного портала www.aeroflot.ru. В его разработке компания “Гарант-Парк-Интернет” использовала фирменную технологию Optimizer. Положенная в ее основу лежит связка из Windows 2000 Server и MS SQL Serverпозволят объединить несколько интерактивных Web-систем. В частности, в портал встроена система “Расписание”, интегрированная с внутренней базой данных рейсов “Аэрофлота”; автоматизированная система поддержки заказчиков "Открытая линия", а также система управления содержимым, автоматизирующая процесс размещения информации на Web-ресурсе. Одним из первых примеров практического применения в нашей стране технологии Microsoft .NET стали Web-сервисы, обеспечивающие доступ к оперативной информации, расписанию полетов и справочной информации о рейсах, поступающей из центра управления полетами “Аэрофлота”. С их помощью владельцы Web-сайтов, тематика которых связана с ... читать далее.