26.08.2004  Новости

Компания Micromuse , специализирующаяся в области программных решений для систем поддержки операций и обеспечения услуг, объявила о выпуске новой версии одного из ключевых своих продуктов -- Netcool/Impact 3.0. Отличительной чертой ПО Netcool является возможность комплексного представления всех сетевых ресурсов в режиме реального времени и осуществление контроля сети с точки зрения услуг. Программа Netcool/Impact позволяет анализировать степень воздействия проблем, возникающих в информационной инфраструктуре, на соответствующий бизнес. При получении аварийного сообщения она автоматически собирает дополнительную информацию о процессах, клиентах и услугах из различных баз данных и отдельных файлов и передает ее в центральный модуль системы Netcool/OMNIbus. Такое "обогащенное" сообщение включает данные, помогающие определить методы разрешения проблемы и выработать соответствующие указания для выполнения корректирующих процедур. Для быстрого и эффективного информирования Netcool/Impact позволяет дублировать сообщения через электронную почту, пейджеры и другие устройства. Таким образом, пользователи приложения Netcool/Impact могут ответить на следующие важные вопросы: на каких клиентах и приложениях негативно отразились произошедшие ошибки? (анализ влияния); как следует классифицировать ошибки и определить степень ответственности? (обработка события); какие методы обработки следует выбирать? (управление политиками). В версии Netcool/Impact 3.0 реализованы следующие ... читать далее.