02.11.2004  Новости

ОБЗОРЫ    Чтобы узнать мысли человека - сотрудника собственной компании или клиента со стороны, лучше всего спросить его самого. Но как это сделать, когда речь идет о множестве людей? В подобных случаях на помощь приходят приложения для Web-опросов, три из которых недавно были протестированы в eWeek Labs.Мы проверили Inquisite 6.5 фирмы Inquisite, SurveySolutions/ Enterprise Feedback Management 1.1 фирмы Perseus Development и EZSurvey 2004 Professional for the Internet Service Release 1 фирмы Raosoft. Все они предлагают полный набор функций, необходимых для подготовки и проведения массового опроса респондентов через Интернет, особенно когда дело доходит до рандомизации вопросов и построения комплексных опросных листов.В то же время каждому из этих продуктов присущи индивидуальные особенности. Inquisite 6.5, скажем, предлагает богатые возможности управления, SurveySolutions/EFM 1.1 отличается высокой гибкостью обработки полученных ответов, а EZSurvey 2004 надежно защищает данные, но ему, в отличие от соперников, недостает интуитивно понятного пользовательского интерфейса. InquisiteЭтот пакет особенно пригодится при проведении широкомасштабных опросов. Благодаря заложенным в него функциям администратор получает полный контроль над обработкой ответов и выбором наилучшей методики привлечения респондентов. И то и другое очень важно, если требуется опросить десятки тысяч человек. Другими словами, это - хорошо интегрированное Web-решение, исключающее работу вслепую, когда речь ... читать далее.