26.07.2005  Новости

БИЛЛИНГ/CRMКомпания Amdocs (www.amdocs.com), поставщик биллинговых систем и CRM-продуктов, активно развивает свою деятельность в России, где ее клиентами являются фирмы "Связьинвест", "ВымпелКом" и "МегаФон". В прошлом году ею был заключен сенсационный контракт со "Связьинвестом", объем которого аналитики оценили в 480 млн. долл.В июле Москву посетили Алекс Хоукер (Aleх Hawker), вице-президент Amdocs, и Яков Кауль, коммерческий вице-президент фирмы, они рассказали о деятельности компании в нашей стране и, в частности, осветили некоторые подробности решения для "Связьинвеста". Алекс Хоукер: "Мы рассматриваем российский рынок как один из самых многообещающих""Контрактором этого проекта является фирма IBM, а Amdocs предоставит ПО, обслуживание и консультации. В течение первой фазы мы выступаем в роли консультанта и работаем с клиентом и IBM над определением деловых целей, техники архивирования и характеристик следующего этапа проекта", - сказал Алекс Хоукер.Эта фаза сейчас уже завершена, и "Связьинвест" должен рассмотреть и утвердить ее результаты. В итоге появится сам проект. В его реализации будут участвовать представители всех межрегиональных компаний (МРК) "Связьинвеста".После первого этапа будет составлено расписание внедрения системы. Вначале потребуется детальный разбор бизнес-процессов МРК. Далее предстоит выбрать базовую МРК, в которую будет поставлена система, и после испытаний и доработки она ... читать далее.