28.09.2005  Новости

В начале сентября корпорация IBM объявила о серьезном намерении заняться новым направлением — предоставлением услуг трансформации бизнес-процессов (Business Process Transformation Services, BPTS). Здесь нужно вспомнить, что деятельность IBM сосредоточена на трех основных направлениях — Global Services, Hardware и Software. Доля сервисного подразделения неизменно возрастает и по итогам последнего финансового года составляет почти половину доходов компании (46,5 млрд. долл.). Традиционной сферой деятельности IBM Global Services является предоставление ИТ-услуг, однако после приобретения в 2002 г. одного из мировых лидеров бизнес-консалтинга — PriceWaterhouse Cooper — быстро растет и доля службы Global Consulting Services. Судя по всему, говоря о BPTS, корпорация имеет в виду формирование новой сферы услуг на стыке ИТ и традиционного бизнес-консалтинга. Прогресс информационных технологий привел к тому, что ИТ стали играть более активную роль в развитии основного бизнеса заказчиков и напрямую влиять на возможности используемых бизнес-моделей. При этом реорганизация деятельности компания идет в направлении применения свободно конфигурируемых и динамичных производственных систем, поддержанных такой же динамичной ИТ-инфраструктурой, — это и есть то, что IBM называет переходом на принципы бизнеса “по требованию”. Именно такие рыночные тенденции позволяют IBM вычленить новое направление, которое корпорация рассматривает как очень перспективное для роста своего бизнеса. Оно связано с ... читать далее.