12.09.2006 НовостиИнтеграторская фирма “Открытые Технологии” объявила о внедрении первого релиза ERP-системы на базе Oracle E-Business Suite (OEBS) в трех межрегиональных компаниях (МРК) холдинга “Связьинвест” — “ВолгаТелекоме”, “Уралсвязьинформе” и “Южной телекоммуникационной компании”. МРК “Связьинвеста” приступили к внедрению первого релиза ERP-системы в 2005 г. (см. PC Week/RE, №22/2005, с. 19). Проект включал в себя автоматизацию учета основных средств и управление персоналом в части табельного и кадрового учета. Ввиду большого числа структурных подразделений и численности персонала межрегиональных компаний, переход региональных филиалов к эксплуатации системы первого релиза осуществлялся в несколько этапов. Во время внедрения пользователи обучались работе с функциональными модулями ERP-системы OEBS. Основной формой освоения материала стало дистанционное обучение на базе СВТ-курсов (Computer Based Training). Такое решение предусматривало установку обучающих программ непосредственно на рабочие места пользователей. СВТ-курсы включали в себя теоретический материал, практические упражнения, имитирующие выполнение операций в мастер-системе, контрольные и итоговые тесты. С целью обеспечения качественной эксплуатации ERP-системы на базе генеральных дирекций МРК были созданы локальные центры компетенции (ЛЦК). В их задачи входит всесторонняя поддержка работоспособности системы после ее запуска в эксплуатацию. Кроме того, на базе ЛЦК осуществляется оперативная поддержка пользователей по ...
читать далее.