26.12.2006  Новости

В середине декабря корпорация IBM объявила о начале продаж комплекса связующего ПО для рабочих станций и серверов, предназначенного для организации деловых коммуникаций. Exstream Dialogue — это единый программный пакет, который содержит более 65 интегрированных модулей, позволяющих компаниям создавать документы различных типов, управлять этими документами и распространять их по многочисленным каналам, включая печать крупными тиражами и интерактивные коммуникации через Интернет. Exstream Dialogue может использоваться главным образом для рационализации процессов создания сложных документов и подготовки таких важных сообщений, как выписки по счетам клиентов, отчеты по пенсионной программе, деловые письма, маркетинговые материалы и счета. Данное ПО ориентировано на применение в самых разных отраслях, в том числе в финансовом и государственных секторах, страховании, телекоммуникациях, коммунальных услугах, гостиничном обслуживании и розничной торговле. Пакет Exstream Dialogue интегрируется и работает с существующими в компаниях инфраструктурами, системами и рабочими процессами, среди которых системы многотиражной печати, прикладные среды, например CRM-системы, сервисы архивирования и обслуживания клиентов, а также Web-сервисы и интерактивные системы. С помощью нового ПО компании могут преобразовать сообщения для своих клиентов в персонализированные, информационно насыщенные документы. Так, в них может включаться информация, специфическая для конкретного заказчика. Кроме того ... читать далее.