ТегиАрхивПоиск
ПодпискаRSSО проекте
Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Бонусы от Buro!
Покупайте продукцию Buro в период акции и получайте бонусы по схеме, где за сумму отгрузки начисляется бонус в %: 20 000 - 50 000 руб. - 5% 50 001 - 100 000 руб. - 7% более 100 001 - 8% Чтобы получить приз, вам необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться ...
Кешбэк-БУМ от Systeme electric!
Техно-марафон лучших цен
Забирай свой бонус от Gigabyte!
Забирай свой кешбэк от Gigabyte!
Оформляйте заказ на МФУ Ricoh M C2000 и получайте тонеры по специальной цене
A1TIS.Дистрибуция запускает акцию на бестселлер среди цветных МФУ формата А3 — Ricoh M C2000: при покупке устройства вы можете приобрести комплект оригинальных тонеров по специальной цене. Предложение позволяет заранее укомплектовать МФУ оригинальными тонерами — как на запуск, так и на ...
Снижение цен на Datalogic GD5240
Получайте карту OZON за закупку ИБП HIPER
Пора на Дачу!
Промопрограмма PROWAY AutoID "200 UR520DE = 1 IPhone 17"
Не гадай – Defender выбирай!
До 30 апреля получайте бонус 1 000 рублей за каждые 30 000 рублей закупки продукции Defender! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Весеннее обновление с NERPA: стильный набор мерча за отгрузку сервера NORD
Энергия выгоды: бонус до 9%!
Сплошные плюсы!
Энергия роста: промопрограмма по мониторам Acer
Весенние бонусы от Patriot!
До 31 марта покупайте любые товары Patriot и получайте оборотный бонус 5% на сумму перевыполнения плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Вдвое больше выгоды!
Гравитон: «Выгода для новичков»
Гравитон: «Серверная выгода для новичков»
IRBIS: «К каждому ноутбуку – сумка в подарок!»
IRBIS: «К каждому ноутбуку – сумка в подарок!»
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Бонусы от Asus!
Бонус-сборка
Весенние бонусы от Filum!
MAKE MONEY
12345Все

Call-центр в компании розничного кредитования

26.02.2007  Новости

Компания Computer Mechanics (http://www.mechanics.ru) завершила проект создания инфраструктуры call-центра в компании розничного кредитования. В рамках работ в базовой системе телефонной связи и сети передачи данных был установлен телекоммуникационный сервер IP Office 406 V2 производства компании Avaya и активированы лицензии центра обработки вызовов Compact Contact Center и лицензии на систему многоканальной голосовой почты Voicemail Pro. Приложение Compact Contact Center позволяет вести статистическую обработку действий операторов call-центра, контролировать параметры взаимодействия оператора и клиента в режиме реального времени и оперативно управлять этими параметрами. А приложение Voicemail Pro обеспечивает голосовую поддержку работы центра обработки вызовов и многоуровневую систему голосовых меню и приветствий. Все новые составляющие call-центра были подключены к корпоративной IP-сети компании с помощью ранее установленного оборудования, которое также используется для входящих и исходящих городских, междугородных, международных телефонных вызовов и для ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Первый Бит автоматизировал сеть медцентров «Совермед» на базе «БИТ.Управление медицинским центром»
«Первый Бит» завершил масштабный проект цифровой трансформации сети клинических центров «Совермед» (Киров) на базе решения «БИТ.Управление медицинским центром». Новая медицинская информационная система (МИС), доработанная под специфику сети, обеспечила рост качества сервиса, управляемости ...

«Ростелеком» и «Турбо Облако» помогают уральским вузам перейти на технологии будущего
«Ростелеком» на Урале совместно с «Турбо Облаком» завершил ключевой этап цифровой трансформации документооборота в Уральском федеральном университете имени первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ). Сервис «Электронное личное дело» введен в опытную эксплуатацию на мощностях облачного ...

BI.ZONE представила платформу для управления поверхностью атаки BI.ZONE EASM
BI.ZONE представила платформу для управления поверхностью атаки BI.ZONE EASM. Новая платформа вобрала в себя ключевую функциональность BI.ZONE CPT по оценке уровня защищенности инфраструктуры, борьбе с теневыми IT и отслеживанию новых сервисов на периметре. В рамках BI.ZONE EASM эти возможности ...

Servicepipe фиксирует трёхкратный рост запросов на настройку работы с ИИ-агентами
Компания зафиксировала новый тренд в сферах e-commerce, алогистики и туризма: бизнес учится допускать на свои площадки нужных ИИ-ботов и отсекать лишних. Компания Servicepipe фиксирует трёхкратный рост обращений со стороны бизнеса с запросом на гранулярную настройку работы с ИИ-агентами. Такую ...

Аналитика МТС AdTech: 82% директоров считают коллаборации с конкурентами трендом будущего
Российский бизнес адаптируется к меняющимся экономическим условиям и ищет новые точки роста. По данным МТС AdTech и сообщества топ-менеджеров продуктовых и бизнес-направлений «Тайный клуб директоров», большинство российских топ-менеджеров в 2026 году стали рассматривать партнерства с конкурентами и ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.