25.09.2007  Новости

Сетования на то, что российские предприятия с неохотой отдают на аутсорсинг свои ключевые бизнес-процессы, вероятно, во многом связаны с тем, что даже если они это и делают, то широкой общественности ничего не сообщают. Так, аутсорсинговая компания группы Energy Consulting — EC/Business Services, недавно представившая свою стратегию, которая призвана вывести ее в лидеры этого сегмента российского рынка, -- отказалась обнародовать название хотя бы одного своего клиента. А их, по словам председателя совета директоров Energy Consulting Михаила Пономарева, сегодня более сотни. Как выяснилось, EC/Business Services, не особенно афишируя это, занимается аутсорсингом в области бухгалтерского и налогового учета, кадрового делопроизводства и обслуживания ИТ-инфраструктуры уже более двух лет. Не так давно мы писали и о другой фирме — InterComp Technologies (см. PC Week/RE, № 44/2006, с. 16): вот уже 13 лет она предлагает примерно такой же набор услуг и имеет более 350 клиентов, 90% которых — филиалы международных компаний. Рассказать о своей деятельности InterComp позволила себе после того, как было принято стратегическое решение расширять клиентскую базу за счет российских заказчиков. Но и в этом случае лишь три из тридцати с лишним отечественных компаний-клиентов дали согласие на раскрытие своего инкогнито. В свете сказанного трудно себе представить, как можно объективно оценить российский рынок аутсорсинга бизнес-процессов и зафиксировать планируемый выход Energy ... читать далее.