10.01.2008 Новости, Строительная и деревообрабатывающаяГруппа компаний "Домостроитель" – крупный инвестиционно-строительный холдинг, выполняющий функции инвестора, девелопера, заказчика, застройщика и генподрядчика на рынке квартир Московской области. Имея практически сорокалетний опыт, сегодня ГК "Домостроитель" является одним из лидеров на рынке первичной жилой недвижимости Московской области. Группа располагает мощной производственной базой. В ее состав входят крупные строительные комбинаты. Одним из конкурентных преимуществ компании на рынке real-estate являются качество и эффективность обслуживания клиентов. В целях усиления своих конкурентных преимуществ было принято решение внедрить CRM-систему, а именно Microsoft Dynamics CRM 3.0. Внедрение решения осуществила компания Softline Solutions, лучший партнер Microsoft по Microsoft Dynamics CRM по итогам 2006 финансового года. Решающим фактором в выборе компании-интегратора для руководства ГК «Домостроитель» стал значительный опыт Softline Solutions в различных отраслях рынка, в том числе, и в секторе real-estate. В результате проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM были решены такие задачи, как: - создание единой базы данных клиентов; - автоматизация процесса продаж: от первого контакта до выполнения договора; - автоматизация работы отдела маркетинга; - интеграция с web-сайтом компании; - создание системы консолидированной аналитики; - обеспечение взаимодействия между отделами; - автоматизация рутинных операций; - сокращение сроков реагирования на запросы ...
читать далее.