27.04.2009  Новости, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Компания «НОРБИТ начала внедрение Microsoft Dynamics CRM 4.0 в коммерческой службе вещательной корпорации «Проф-Медиа». Система предназначена для управления продажами рекламного эфира радиостанций и технологической поддержки регламентов и организационных процедур коммерческой работы. Вещательная корпорация «Проф-Медиа» (ВКПМ) - один из крупнейших российских медийных холдингов - объединяет в своей структуре популярные радиостанции: «Авторадио», «Energy», «Юмор FM», «Радио Алла», а также «Интернет-Радио 101.ru». На сегодня ВКПМ располагает одной из крупнейших в России и самой быстрорастущей региональной сетью филиалов и партнеров. Внедрение Microsoft Dynamics CRM и разработка на ее основе корпоративной CRM-системы нацелены на систематизацию данных по продажам рекламы и работе с клиентами, повышение прозрачности бизнес-процессов и внедрение инструментов оперативного контроля за ходом реализации сделок. «Основная задача CRM-системы заключается в обеспечении точного и своевременного исполнения всех этапов продаж от распределения клиентов по менеджерам коммерческих служб до бронирования времени в рекламных блоках и подготовки документов на оплату», - отмечает Елена Чернова, исполнительный директор ВКПМ. Внедрение Microsoft Dynamics CRM позволит точно оценить объемы и проанализировать структуру продаж рекламного эфира корпорации по заказчикам, рекламируемым брендам и плательщикам. В рамках проекта будут автоматизированы основные операции по ведению сделок – формирование и ... читать далее.