22.10.1996 Новости МЕТОД БЕРСТА В начале этого лета я обсуждал тенденции в области аппаратного обеспечения, предсказывая (среди прочего), что Compaq развяжет войну цен на блокнотные ПК. Фактически корпорация Compaq нанесла упреждающий ценовой удар совсем недавно. Теперь я возвращаюсь к еще одному прогнозу в отношении аппаратного обеспечения, связанному с гораздо более далеко идущими последствиями. Я уверен, что корпоративные клиенты намереваются изменить свой подход к покупке компьютеров. Они будут использовать новый критерий для выбора фирм, а именно "издержки владения". В течение ряда лет поставщики явно лицемерили по поводу такого подхода, но сейчас, наконец, они относятся к нему серьезно. И вам следует поступить так же. Жизненный путь. Мне хочется настроить вас вот на какой лад. Все, что обычно говорят поставщики о затратах на компьютеры в течение срока их службы, - это вздор. Да, конечно, было несколько расширенных гарантийных программ, но в большинстве своем компьютеры всех марок обходились примерно одинаково. Однако сегодня мы, наконец, поняли, что влияет на стоимость использования компьютера. Давайте я объясню, что я имею в виду. В качестве примера я буду использовать компьютер корпорации Compaq, но аналогичные программы реализуются компаниями Dell, Micron, IBM, Digital и другими фирмами-производителями компьютеров, борющимися за корпоративный рынок. Легкость технического обслуживания. Корпорация Compaq изменила конструкцию корпуса Deskpro, ориентируясь на издержки ...
читать далее.