05.11.2009  Новости, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Российская ИТ-компания Bell Integrator завершила проект по внедрению End-2-End мониторинга платежей в компании МТС. Система End2End мониторинга платежей представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для мониторинга процесса отправки, прохождения и зачисления платежей через партнёров компании на счета абонентов. End2End мониторинг определяет время прохождения платежей на всех этапах движения денежных средств от партнера до компании и доступность услуги зачисления в целом. Информация, предоставляемая системой End2End, даёт возможность оценить качество обслуживания клиентов компании, осуществляемое через платежные системы партнеров. Использование End2End позволяет провести диагностику платёжной системы и своевременно выявить проблемы технического или иного характера, оперативно на них отреагировать, точно зная, на каком участке прохождения платежа возник сбой. Таким образом, использование системы End2End мониторинга приводит к сокращению числа претензий от клиентов и партнёров компании и ... читать далее.