14.12.2009 Новости, Бизнес-практикум, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Итоги и тенденцииНакануне Нового года редакция CRN/RE задала ряд вопросов руководителям ведущих дистрибьюторских компаний о том, чего они ожидают от 2010 г. На наши вопросы отвечает Алексей Запотылок, директор по закупкам компании «Марвел». CRN/RE: Какие планы ваша компания ставит перед собой в ближайшей перспективе (2010 год)? Алексей Запотылок: Чтобы продолжать из года в год строить планы по развитию бизнеса, необходимо сохранять конкурентоспособность. Одной из основных составляющих конкурентоспособности дистрибьюторских компаний на текущем этапе является объем бизнеса. Преимущество получают те компании, которые в силу большого объема бизнеса могут оптимизировать издержки и за счет этого добиваться привлекательной рентабельности рабочего капитала даже в условиях не очень привлекательной маржи. Отсюда следует наше стремление расти быстрее рынка, которое в планах на следующий год выражается в цели превзойти объем 2008 года. Другим не менее важным залогом конкурентоспособности является бережное отношение к нашим клиентам – дилерам. Постоянное развитие сервисов для клиентов – просто необходимое условие ведения бизнеса в конкурентной среде. Ввод в эксплуатацию CRM-системы в ближайшие недели – это всего лишь один пример наших усилий в направлении повышения качества обслуживания наших дилеров. Есть много других планов, в том числе связанных с развитием новых для нас направлений бизнесов в дистрибуции. Например, в следующем году мы рассчитываем на качественный скачок в бизнесе нашего ...
читать далее.
