14.12.2009  Новости, Рейтинги, исследования, Сети и телекоммуникации

Компания SAP представляет итоги исследования - 10 бизнес-рекомендаций ведущих экспертов и более 1 тыс. специалистов в области малого и среднего бизнеса. 1.Максимально сфокусируйтесь на интересах существующих клиентов (обзванивайте и посещайте их, повышайте качество обслуживания, запрашивайте рекомендации). 2. Сокращайте операционные затраты и внеплановые расходы (сократите или полностью исключите внеплановые расходы, обсудите возможность изменения условий лизинга, обслуживания, предоставленных кредитных линий). 3. Четко и постоянно управляйте финансовыми потоками (добивайтесь сокращения дебиторской задолженности, погашайте долги за счет дополнительных наличных средств). 4. Повышайте ликвидность и уровень контроля оборотных средств (используйте кредитные линии, предоставляемые вендорами, ликвидируйте неэффективные активы, сокращайте незавершенное производство и складские запасы). 5. Активизируйте маркетинговую и рекламную деятельность (добивайтесь выгодных цен на рекламу, возьмите на вооружение недорогие инструменты маркетинга - например, оптимизацию в поисковых системах). 6. Удерживайте лучших сотрудников и нанимайте самых талантливых (инвестируйте в обучение / развитие сотрудников, поощряйте специалистов «широкого профиля»). 7. Совершенствуйте неэффективные процессы с помощью технологий (определите жизненные циклы внутренних процессов, автоматизируйте рутинные процессы, ранее выполнявшиеся вручную) 8. Стремитесь выйти ... читать далее.