12.03.2010 Новости, Планирование и проекты, Строительная и деревообрабатывающаяКонсалтинговая компания Softline Solutions завершила проект внедрения Oracle CRM On Demand в инвестиционной компании «Евроинвест». Клиенту был предоставлен полный спектр услуг: от проведения предпроектного обследования до введения системы в эксплуатацию. Инвестиционная компания «Евроинвест» была основана осенью 2008 года с целью предложения инвесторам эффективных решений, отвечающих новой рыночной ситуации. Компания осуществляет брокерскую, дилерскую, депозитарную деятельность, деятельность по управлению ценными бумагами, а также совершает товарные фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле. Среди основных приоритетов компании – максимальная защита капитала клиента, минимизация рисков, применение таких технологий, которые позволят стабильно получать доход и на падающем рынке. Целями внедрения CRM-системы в компании «Евроинвест» были определены: - формирование единой клиентской базы, отслеживание всей истории взаимодействия с клиентом; - автоматизация процесса продаж и построение единого цикла планирования, исполнения и контроля деятельности Департамента Продаж; - разграничение полномочий и контроль над деятельностью агентов по продажам; - формирование широкого спектра операционных и аналитических отчетов по прибыльности, доходности и ценности клиентов; После рассмотрения ряда CRM-решений от различных поставщиков компанией «Евроинвест» было принято решение о выборе Oracle CRM on Demand – приложения, включающего как операционный, так и аналитический CRM. Oracle CRM on ...
читать далее.