21.09.2010 Новости, Общая коммерческая деятельность, Планирование и проектыКомпания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», реализует проект по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами в ООО «Белый свет 2000». Компания «Белый свет 2000» работает на рынке уже более 12 лет и является лидером среди отечественных производителей оборудования для аварийного освещения. Компания стремится полностью удовлетворить потребности рынка, соответствовать высоким стандартам в производстве продукции и обслуживания клиентов. Внедрение CRM-решения «АНД Проджект» для торговых домов и производственных компаний на базе Microsoft Dynamics CRM станет очередным шагом в укреплении взаимоотношений с клиентами и подтверждении высокого рыночного статуса компании «Белый свет 2000». «Очень важно, что решение учитывает отраслевую специфику бизнеса компании “Белый свет 2000”. Это поможет нам с помощью CRM эффективно и быстро решить весь спектр задач в области продаж, маркетинга и клиентского сервиса, - комментирует Сергей Юрьевич Горюшин, генеральный директор ООО “Белый свет 2000”. – Новая CRM-система позволит компании повысить прозрачность текущих бизнес-процессов работы с клиентами, успешнее конкурировать на рынке и, что самое важно, лучше понимать наших клиентов и партнеров». Одной из ключевых задач проекта является консолидация базы контрагентов в единое хранилище данных, что позволит расширить количество каналов продвижения продукции. Обеспечивается возможность хранить и накапливать полную историю взаимоотношений с клиентами, их запросы ...
читать далее.
