26.10.2010  Новости, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Российской SaaS-платформой Softcloud были проведены независимые исследования в области SaaS. Кирилл Грош, руководитель проектов, озвучил результаты исследовательской работы на третьей ежегодной Неделе российского Интернета (Russian Internet Week, RIW–2010), на которой выступил в качестве эксперта в области SaaS и Cloud Computing. Результаты исследования показали, что в данный момент наибольше количество запросов, приходится на сервисы, входящие в направление «управление бизнесом» (бухгалтерия, склад, ресурсы и процессы, задачи и проекты, техническая поддержка, продажи и контакты, маркетинг и реклама). Этот показатель достаточно высок из-за того, что сервисы хорошо представлены на рынке, их процент от общего количества сервисов составляет около 37%. Запросы, связанные с почтовыми коммуникациями, составляют 15% от общего числа клиентских запросов. Такие коммуникационные сервисы, как телефония и видеоконференции, получили 19%. Два вида коммуникационных сервисов были сознательно разделены в ходе исследования, так как при их продвижении должен быть использован разный подход, и сегменты пользователей значительно различаются. Также эксперты Softcloud в ходе исследования определили соотношение российских SaaS-разработчиков и их иностранных коллег. Большую часть, а именно 56%, составляют российские разработчики, остальные 44% приходятся на зарубежные компании. Кроме того, были выявлены основные трудности предоставления SaaS-сервисов в России. Ими ... читать далее.