07.09.2010 Новости, ОС и разработка приложенийСуществующие представления о типовых решениях в области автоматизации управления, которыми руководители предприятий руководствуются при выборе ПО, зачастую приводят к ошибочному выбору. Мы рассмотрим здесь некоторые из этих представлений. Сопровождаемость типового решения – на что стоит надеяться? Считается, что типовые решения для автоматизации от крупного вендора надежнее, т.к. сопровождаются известной компанией. Качество функционала гарантировано, партнеры поставщика обеспечивают качественное внедрение... Поэтому одним из положений стратегии автоматизации часто является намерение использовать универсальные решения крупного вендора, без каких-либо альтернатив. Пиком идеализации раскрученных поставщиков является политика выбора систем автоматизации только от западных вендоров. Но правильно ли это на самом деле? Если не так, то где проходят границы, за пределами которых это не так? В действительности, вендор во многих случаях сам не занимается внедрениями, выполняя лишь разработку и продвижение программного продукта. В таком случае поддерживать выбранную предприятием систему будет другая компания, выполнившая внедрение, и только от нее будет зависеть дальнейшая жизнеспособность программного решения, а значит, и бесперебойность бизнес-процессов предприятия. Почему? Изначально необходимо определиться с тем, что подразумевается под «Сопровождением системы от поставщика». Со стороны компании-внедренца и собственной ИТ-службы обеспечивается: Развитие системы ...
читать далее.