29.09.2010  Новости

Компания ФОРС и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» завершили проект внедрения в МТС инструментального средства для регламентации, анализа, моделирования и управления бизнес-процессами Casewise Corporate Modeler. Casewise Corporate Modeler — это комплекс программно-инструментальных средств, позволяющих наглядно представить всю архитектуру организации, проводить анализ и оптимизировать бизнес-процессы и информационные системы, а также создавать нормативную документацию. Целью проекта было построение и поддержание в актуальном состоянии достоверной картины деятельности компании, взаимное согласование всех элементов ее архитектуры: структуры, бизнес-процессов и их отображения в карте процессов в соответствии с ожиданиями — «как должно быть», а также в нормативной и кадровой документации. В ходе проекта было разработано и утверждено более 300 регламентов процессов, среди них 34 в функциональной области ИТ («Управление доступом к информационным системам», «Обработка запросов на изменение ИС» и др.). В системе управления бизнес-процессами было создано около 30 тыс. различных объектов визуального представления: диаграмм (схем процессов и организационных структур), функций (шагов процессов) и организационных единиц компании. Были разработаны удобные шаблоны для описания бизнес-процессов. В рамках проекта специалисты компаний МТС и «ФОРС-Центр разработки» расширили настройки доступа сотрудников МТС к операциям в Casewise ... читать далее.