26.10.2010 НовостиКомпания HP реализует договор управления средой печати в ОАО «Газпром нефть». В рамках проекта решается комплекс задач стандартизации и оптимизации всей цепочки печати, обеспечения максимального времени работы парка принтеров без простоев, сокращения расходов на поддержку парка печатающей техники заказчика. Партнеры проекта – компании ЛАНИТ и «Онланта». Проект стал очередным этапом стратегического сотрудничества ОАО «Газпром нефть» и HP во внедрении лучших практик управления ИТ, он основан на базисных принципах процессов ITIL. Применение технологий поддержки печатающей техники HP обеспечивает быстрое реагирование и предоставление экспертных услуг для оперативного возобновления работоспособности оборудования при возникновении неполадки, улучшение управления и функционирования всей среды печати, повышение доступности и надежности ресурсов печати. Департамент сетевой интеграции ЛАНИТ как Gold Preferred Partner HP в рамках проекта взял на себя функции интегратора по обеспечению комплексного сопровождения среды печати. Услуги распространяются на все компоненты линейки устройств печати HP, включая принтеры, серверы печати, компоненты памяти и аксессуары, например, лотки подачи бумаги, модули двусторонней печати и т.д. Используются только оригинальные запасные части и материалы HP. Компания «Онланта» выступает в проекте в качестве партнера, обеспечивающего сопровождение проекта и первую линию поддержки принтерного парка ...
читать далее.