Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Получи кешбэк на счет при покупке товаров EasyPrint и Т2: от 10 000 до 50 000 руб. - 2% от 50 001 до 75 000 руб. - 4% от 75 001 руб. и выше - 5% Чтобы получить кешбэк, необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Покупай блоки питания Gigabyte на сумму от 10 тыс. руб. и получи бонус 15%. Внимание! Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена раньше заявленного срока. Чтобы получить бонус, необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, код клиента ...
Закупайте выделенный ассортимент товаров для дачи по специальным ценам до 15 мая включительно, но ассортимент ограничен. Узнавайте наличие и конечную стоимость на оптовые закупки у менеджеров АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сплошные плюсы!». Закупайте в Merlion материнские платы MSI и за каждые пять, десять или двадцать закупленных позиций одну получите в подарок. Подарочная позиция выплачивается в виде бонуса на баланс компании партнера. Бонус за подарочную ID ...
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает принять участие в акции по решениям «Гравитон» для новых* партнеров. Продукты: серверы СХД ПАК Закупая решения «Гравитон», вы накапливаете баллы, которые сможете обменять на подарочные сертификаты на ваш выбор. *Новыми считаются партнеры, не совершавшие ранее ...
12345Все

Банк СИАБ завершил комплексный CRM-проект

08.04.2011  Новости, Кадры, корпоративная культура, обучение, Клиенты и подрядчики, Управленческие решения, Финансы, страхование, недвижимость

Решение о внедрении системы управления взаимоотношениями с клиентами стало для Банка СИАБ важным шагом на пути к реализации избранной стратегии розничного банка, специализирующегося на предоставлении высокотехнологичных банковских услуг на базе пластиковых карт. После тщательного анализа рынка информационных систем предпочтение было отдано решению компании Terrasoft. На выбор повлияли такие факторы, как наличие специализированного отраслевого приложения Terrasoft XRM Bank, полнота функциональности для автоматизации управления всеми ключевыми бизнес-процессами банка, а также квалифицированные консультанты и опыт внедрения решений для управления взаимоотношениями с клиентами в банках. Внедрение системы Terrasoft в Банке СИАБ осуществлялось в несколько этапов. В первую очередь были автоматизированы задачи по управлению клиентской базой - система сегментации, управления значимостью клиентов, система управления жизненным циклом клиентов. Для розничного и корпоративного бизнеса внедрение позволило автоматизировать операционные бизнес-процессы, процессы продаж и послепродажного обслуживания, пролонгации договоров, а также - расчет KPI. При этом, система финансового стимулирования, реализованная в системе, позволяет автоматически рассчитывать и начислять премии сотрудникам в привязке к финансовым показателям. Автоматизация в системе функций маркетинга (управления маркетинговыми воздействиями, проведения опросов клиентов, осуществления рассылок) и работы Контакт Центра Банка ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Gartner назвал семь моделей поведения директоров по финансам, готовых к будущему
Быстрые изменения в области искусственного интеллекта, геополитики и рынка труда требуют от финансовых директоров (CFO) развития новых управленческих подходов. Как отмечают в Gartner, лидерам финансовых функций необходимо уже сейчас инвестировать время в формирование семи ключевых моделей ...

Меньше премий и подарков, но больше отгулов — практики поздравления именинников в компаниях изменились
Работодатели стали реже дарить сотрудникам подарки и деньги на день рождения, но зато чаще отпускают с работы пораньше или дают дополнительный выходной. В опросе сервиса SuperJob приняли участие представители 1000 компаний и 1600 трудоустроенных граждан из всех округов страны. Сегодня в каждой ...

Авито Работа: число резюме соискателей на специальности в digital-сфере за год выросло на 11%
Россияне все чаще ищут работу в digital-сфере: по данным Авито Работы, зимой 2025–2026 года количество новых резюме на цифровые специальности увеличилось на 11% относительно зимы 2024–2025 года. Большинство из этих резюме принадлежит начинающим специалистам, поэтому зарплатные ожидания кандидатов ...

Инженерные кадры промышленной биотехнологии
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал кадровые потребности организаций промышленной биотехнологии в России и выяснил, спрос на каких инженеров и какие их компетенции наиболее высок. Справочно: эмпирическую базу исследования составили данные ...

Выгорание от чужих успехов: 5 стратегий для ИТ-специалистов, чтобы перестать тревожно сравнивать свою карьеру с достижениями коллег
Сегодня ИТ-сфера открывает перед специалистами колоссальный выбор: от развития в системном администрировании и аналитике до создания нейросетей и новых языков программирования. Однако это изобилие порождает и вызов — как сфокусироваться на главном и не поддаться синдрому упущенной выгоды (FOMO ...
     
Ритейл ускоряет переход в облака: спрос на аренду мощностей вырос вдвое
Во втором полугодии 2025 года ритейл и FMCG продемонстрировали умеренный рост инвестиций в ИТ-инфраструктуру, одновременно резко изменив модель потребления ресурсов. Ключевым трендом стало двукратное увеличение спроса на аренду вычислительных мощностей — сегмент коммерческих ЦОДов и публичных ...

«Связь-2026»: новые масштабы на новой площадке
Выставка «Связь» была и остается крупнейшим профильным мероприятием в РФ, СНГ и Восточной Европе, охватывающим тематику телекоммуникаций и информационных технологий, как отмечают организаторы. Выставка этого года, которая планово прошла в апреле, стала 38-й по счету. Мероприятие организовал ...

СберТех и «Флант» помогут бизнесу создавать высоконагруженные приложения
Российские разработчики СберТех и «Флант» подписали меморандум о стратегическом партнерстве на конференции для поставщиков и потребителей ИТ-решений «АКПО-Конф». Соглашение направлено на формирование комплексного технологического стека для гибкого создания, интеграции и поддержки высоконагруженных ...

Merlion — официальный дистрибьютор CET Group
Merlion и CET Group сотрудничают уже около 10 лет, поставляя российским потребителям весь спектр продукции вендора: запасные части и совместимые расходные материалы — от картриджей и тонеров до ключевых компонентов — для ремонта и обслуживания печатающей техники производства крупных мировых ...

УльтимаТек запустил собственную лабораторию по информационной безопасности для промышленных предприятий
В 2025 году промышленные предприятия в России стали основной целью киберпреступников: на них пришлось 17% всех успешных кибератак, что на 16% больше по сравнению с предыдущим годом. Сегодня УльтимаТек объявляет о стратегическом усилении направления информационной безопасности и запуске ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.