Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в новой маркетинговой программе по мониторам Acer. Покупая мониторы Acer в Treolan, вы накапливаете баллы, которые сможете обменять на электронные подарочные сертификаты на ваш выбор. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
До 31 марта получайте оборотный бонус 3% при перевыполнении плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
1 дилер, максимально увеличивший закупки продукции Ippon в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 1 500 000 руб., получит бонус 30 000 руб. 3 дилера, максимально увеличившие закупки продукции Ippon в период проведения акции в процентном соотношении к ...
С 12 января по 31 марта покупайте мониторы PHILIPS-AOC и получите возможность отправиться в увлекательное путешествие! Ваучеры на путешествие получат 10 партнеров, сделавших наибольший объем закупок за период проведения программы
12345Все

Начала работать служба поддержки конечных пользователей компании Iomega

09.08.2011  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Реорганизация процессов

Iomega (в составе EMC) создала Службу поддержки конечных пользователей в России «Моя поддержка». «Моя поддержка» - является международной службой технической поддержки компании Iomega, в состав которой входит порядка 20 человек, что позволяет обрабатывать до 70 запросов в день по России и странам СНГ. Основной целью службы «Моя поддержка» является оперативное оказание помощи конечным пользователям в вопросах настройки и эксплуатации оборудования и прилагаемого к нему программного обеспечения. Основным критерием качества работы службы «Моя поддержка» является скорость реагирования на запросы клиентов, а благодаря отлаженному взаимодействию между отделами внутри компании обеспечивается наиболее оперативное решение поставленных задач. «Мы уделяем особое внимание повышению квалификации специалистов сервисного центра, регулярно проводим дополнительное обучение и сертификацию сотрудников службы поддержки. Благодаря этому наши специалистам могут быстро, подробно и максимально понятно ответить на любые возникшие вопросы клиентов, – говорит Константин Тимонин, глава представительства Iomega в России и СНГ, – несомненно, мы планируем расширение нашей службы технической поддержки, а также открытие новых авторизованных сервисных центров по всей России в ближайшем будущем». С января 2011 года служба «Моя поддержка» компании Iomega оказывает экстренную помощь в решении технических, эксплуатационных вопросов и задач по программному обеспечению в режиме on-line: по телефону горячей ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Комментарий МегаФона: уязвимость на уровне прошивки некоторых кнопочных телефонов Nokia
МегаФон выявил вредоносное ПО на некоторых кнопочных телефонах Nokia 105 и Nokia 106 (DUAL). По данным специалистов оператора, в общей сложности было зафиксировано около 280 устройств. Не исключено, что речь идет о поддельных экземплярах. Поводом для дополнительной проверки стала обнаруженная ...

Проверенные магазины электроники в Москве
При покупке современных смартфонов, ноутбуков, телевизоров и другой электроники важно выбрать надёжный магазин с хорошей репутацией и широким ассортиментом. В Москве много магазинов, и для покупателей важно иметь возможность выбирать из нескольких крупных компаний, чтобы сравнить цены и получить ...

ITResearch: в 2025 г. рынок проекторов номинально вырос
По данным аналитической компании ITResearch, за 4 квартал 2025 г. на российском рынке проекторов было продано 37 тыс. устройств. В деньгах рынок оценивается в 29 млн долл. В годовом выражении (YTD, к 4 кварталу 2024 г.) рынок прибавил около 12%. Но в деньгах снижение составило 9%. Это следствие ...

Рост цен на память приведет к сокращению поставок ПК и смартфонов в 2026 году
Резкий рост стоимости памяти приведёт к снижению мировых поставок персональных компьютеров и смартфонов в 2026 году. По прогнозу аналитической компании Gartner, поставки ПК сократятся на 10,4%, а смартфонов — на 8,4% по сравнению с 2025 годом. Основные выводы Поставки ПК снизятся на 10,4% ...

М.Видео: продажи консолей в РФ выросли в 2 раза за 5 лет, а 2025 год стал рекордным для рынка
ПАО «М.видео» сообщает, что, по данным исследовательской компании ICMR («ГФК-Русь»), по итогам 2025 года рынок игровых консолей в России составил 1,48 млн устройств в натуральном выражении и 27,3 млрд рублей в денежном выражении. Показатель в количественном выражении стал максимальным за последние ...
     
Компания Modus вошла в состав Ассоциации РУССОФТ
Modus (ООО «БиАй Про»), ведущий российский разработчик аналитических систем и платформ для управления данными (BI, ETL), объявил о вступлении в Ассоциацию разработчиков программного обеспечения РУССОФТ. Это объединение является крупнейшим и наиболее авторитетным сообществом компаний-разработчиков ...

«Информзащита»: в 75% компаний злоумышленники действуют внутри сети незаметно для ИБ-служб
Специалисты «Информзащита» выявили, что по меньшей мере 75% предприятий столкнулись с присутствием злоумышленников в своей ИТ-среде за последние 24 месяца, и в 2026 году эта доля продолжила расти. По итогам первых месяцев 2026 года количество подтвержденных инцидентов с несанкционированным доступом ...

BI.ZONE GRC помогает управлять кибербезопасностью холдингов
Управление кибербезопасностью в холдингах требует системного подхода. Разнородность дочерних обществ, не всегда единые стандарты кибербезопасности и прозрачные зоны ответственности у сотрудников усложняют контроль, а также снижают эффективность инвестиций в кибербезопасность. Платформа BI.ZONE GRC ...

Мировые технотренды 2026: в поисках Next Big Thing
ICT.Moscow представил ежегодный анализ трендов, которые могут оказать существенное влияние на развитие глобальной индустрии ИТ уже в 2026 году. Авторами исследования изучены 230 трендов и составлен шорт-лист ключевых, по которым либо наблюдается консенсус нескольких источников, либо, напротив ...

Каждая пятая женщина в ИТ, занимающая должность старшего менеджера и выше, испытывает синдром самозванца
Ассоциация «РУССОФТ» и компания «Киберпротект» в преддверии Международного женского дня провели исследование среди специалистов отрасли информационных технологий и выяснили роль женщин в современных ИТ-компаниях. Выяснилось, что увеличение количества женщин-топ-менеджеров благоприятно влияет ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Март 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.2.  Создание сайта — студия iMake.