15.12.2011  Новости, Машиностроение, металлообработка и приборостроение, Планирование и проекты

ТОО «Distrilab», ведущий поставщик лабораторного и промышленного оборудования для добывающей и перерабатывающей промышленности, и компания SAP завершили проект внедрения решения SAP CRM для выхода на новый уровень взаимодействия с клиентами. Партнером по проекту выступила казахстанская компания ТОО «Business Applications Solutions». ТОО «Distrilab» является поставщиком лабораторного оборудования, лабораторных приборов, лабораторной мебели, спектрометров, термостатов, дробилок, промышленных систем взвешивания, газоаналитического оборудования и полимерных материалов для предприятий нефте-, газодобывающей и перерабатывающей, урановой, горнодобывающей и металлургической, фармацевтической, пищевой и легкой отраслей промышленности, научно-исследовательских институтов и лабораторий. До внедрения в компании не было автоматизированной информационной системы, вся информация о клиентах велась в Microsoft Excel. Из-за существовавших разрозненных прайс-листов в компании были сложности при составлении коммерческих предложений и договоров. В результате анализа проектов по внедрению SAP CRM в различных компаниях, и референс-визитов для изучения данного продукта, руководство ТОО «Distrilab» выбрало решение SAP CRM с предварительно настроенными бизнес-сценариями в области маркетинга, продаж, сервиса и аналитики. Проект по внедрению проводился компанией «Business Applications Solutions», специализирующейся на оказании комплексных профессиональных услуг в области информационных технологий ... читать далее.