24.01.2012 Новости, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложенийIDC опубликовала прогнозы развития отрасли ПО в Европе. В 2012 году отрасль продемонстрирует умеренный рост на 3,1%, на нее окажут значительное влияние социальные сети, «большие данные» и консьюмеризация ИТ. «Новые версии ПО автоматизации продаж и обслуживания заказчиков будут включать новую функциональность соцсетей: дискуссионные форумы, ленты активности, функцию follow или подписки, внешние ленты новостей, уведомления и др., - пишет Бо Люккегаард, менеджер программы, European Enterprise Applications. - Другие корпоративные приложения, такие как бизнес-аналитика и управление кадровыми ресурсами, последуют тем же курсом, но CRM будет лидировать». В организациях идет также консьюмеризация ИТ, когда служащие используют собственные мобильные устройства в корпоративной сети. Это идет вразрез с обычной практикой стандартизации ИТ-ресурсов и процессов и создает новые проблемы администрирования и риски безопасности. «Чтобы вновь обрести контроль за этим разнообразным множеством мобильных устройств, ИТ-менеджерам придется инвестировать в средства управления мобильными устройствами и мобильными приложениями, - пишет Карла Аренд, менеджер программы, European Infrastructure Software. - Это создаст благоприятные условия для пользователей самых разных устройств и позволит снизить риски безопасности и сдержать эксплуатационные затраты посредством надежной и эффективной платформы администрирования, основанной на политиках». IDC предполагает, что в 2012 году организации обратятся к ...
читать далее.