29.12.2011  Новости

Компания Xerox и крупный ритейлер “Лента” объявили о первых результатах совместного проекта по передаче управления офисной печатной инфраструктурой розничной сети на аутсорсинг. Отраслевая специфика и масштаб бизнеса компании “Лента” предполагают интенсивный бумажный документооборот: ежемесячно в компании производится порядка 3,5 млн. отпечатков — договоров, счетов, складской документации, маркетинговой и рекламной продукции, материалов для декорации торговых залов и т. п. До начала сотрудничества с Xerox в 2010 г. ИТ-департамент компании “Лента” самостоятельно управлял мультивендорным парком печатного оборудования и всеми процессами организации и поддержки офисной печати. Начальник отдела ИТ-инвестиций компании “Лента” Андрей Тарасов пояснил: “На определенном этапе развития мы столкнулись с тем, что качественное управление этим сервисом, распределенным по 19 городам РФ, требует от наших сотрудников существенных трудозатрат. В связи с этим мы приняли решение рассмотреть возможность перехода на централизованную схему управления и оптимизации сервиса печати. Совместно с Xerox мы организовали проектную команду, которой удалось провести внедрение на всех наших объектах в максимально сжатые сроки”. На начальном этапе осенью 2010 г. эксперты Xerox провели комплексное обследование существующей инфраструктуры и процессов офисной печати предприятия, разработали схему их оптимизации и согласовали правила взаимодействия ... читать далее.