22.02.2012  Новости, Общая коммерческая деятельность, Планирование и проекты

Автоматизация проведена с помощью программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 8 (CRM)» на платформе «1С:Предприятие 8». Программа позволила компании управлять заказами покупателей, планировать продажи и закупки. «Ясо» получила инструмент для ведения календарного планирования всей деятельности, включая маркетинговые мероприятия. Компания «Ясо» занимается комплексным оснащением предприятий общественного питания и торговли «под ключ» технологическим, холодильным и торговым оборудованием, а также проводит работы по их проектированию, монтажу и вводу в эксплуатацию. Компании необходимо было автоматизировать учет торговой деятельности и организовать эффективное выполнение следующих задач: - Работа с клиентской базой; - Управление взаимоотношениями с клиентами; - Анализ эффективности торговой деятельности. Был выбран программный продукт «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 8 (CRM)», отвечающий поставленным требованиям. К реализации проекта привлекли компанию-разработчика программы «1С-Рарус». Специалистами «1С-Рарус» автоматизировано 10 рабочих мест. Созданная информационная система позволяет компании «Ясо» решать следующие задачи: - Управлять отношениями с клиентами (CRM): консолидировать, классифицировать и сегментировать клиентскую базу; - Управлять заказами покупателей, поставками и ценовой политикой; - Проводить анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами; - Управлять ... читать далее.