24.05.2012 Новости, МенеджментПоследнее исследование IBM 2012 Global CEO Study показало, что руководители компаний меняют подход к управлению под воздействием современной культуры взаимных связей и сетевых структур. В опросе приняло участие свыше 1700 генеральных директоров (CEO) организаций, представляющих 18 отраслей из 64 стран мира. Согласно результатам исследования, наиболее конкурентоспособные компании в качестве одного ключевых факторов, влияющих на экономический успех организации, на 30% чаще называют открытость, которая характеризуется более широким использованием социальных медиа как основной движущей силы сотрудничества и инноваций. Предполагается, что в будущем для установления более тесных связей с клиентами, партнерами и сотрудниками CEO будут всё меньше использовать телефон и электронную почту в качестве основных средств общения, постепенно переходя к использованию социальных сетей. В настоящее время лишь 16% опрошенных руководителей используют платформы социального бизнеса для связи с заказчиками, но по прогнозам этот показатель достигнет 57% в течение ближайших трех-пяти лет. В исследовании говорится, что данная тенденция влечет серьезные последствия не только для самих CEO, но и для их компаний, менеджеров и рядовых сотрудников, а также для университетов, бизнес-школ и поставщиков ИТ-решений. Многие руководители считают технологии мощным инструментом преобразования организационных структур, а свыше половины опрошенных CEO (53%) планируют использовать ИТ для расширения партнерства и ...
читать далее.
