15.11.2012  Новости

Хотя 79% европейских компаний за последние три года обновили технологические решения для управления документооборотом, устаревшие процедуры, в том числе утвержденные законодательно, так и не позволили большинству организаций реально изменить сложившиеся неэффективные процессы распределения потоков документов. К такому выводу пришли эксперты аналитического агентства Coleman Parkes и компании Ricoh в совместном исследовании «Ricoh Document Governance Index 2012». Специалисты Coleman Parkes опросили 1075 руководителей высшего звена и директоров ведущих европейских компаний и выяснили, как топ-менеджеры оценивают бизнес-процессы, напрямую связанные с документооборотом. Большинство топ-менджеров уверены, что активное проникновение планшетов и смартфонов в корпоративную ИТ-среду их компаний упростили процесс документооборота. На самом деле, как показывает исследование, сложившиеся в этих организациях бизнес-процессы неэффективны и не позволяют использовать все возможности мобильных устройств, сводя на нет усилия по «мобилизации» системы документооборота. Рассуждая о документообороте, почти 40% топ-менеджеров советуют своим коллегам инвестировать средства в «апгрейд» уже приобретенного ПО, но в реальности 78% руководителей принимают решение о внедрении новых решений для документооборота, не изучив до конца его возможности и не оценив перспективы использования уже используемого программного обеспечения. К примеру, в 70% европейских компаний уже организовали «облачный» доступ к ... читать далее.