Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Разноцветная зима с G&G Konica Minolta

Разноцветная зима с G&G Konica Minolta

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией G&G приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупайте картриджи G&G Konica Minolta со склада Treolan и получайте подарочные карты различных торговых сетей на ваш выбор! Для участия в программе необходимо ...
G&G Konica Minolta 9+1
Приятные бонусы A4Tech
GREENCONNECT: Гибкие бонусы
ЦМО: Новичкам везет!
ЦМО: Объемный бонус

ЦМО: Объемный бонус

Уважаемые партнеры, Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по оборудованию ЦМО. Закупая оборудование ЦМО в компании Treolan, вы накапливаете баллы, которые по итогам программы сможете обменять на подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору. Для ...
Vention: «Подключайся!»
Акция «Золотая осень» от МойОфис для авторизованных партнеров
Спеццена на Versa Mediabar - панель для ВКС от ClearOne
Картридж в подарок!
Картриджи от Pantum!

Картриджи от Pantum!

OCS & Pantum объявляют о старте специальной программы «Картриджи от Pantum». Участники: все партнеры OCS Даты проведения: с 24 октября по 31 декабря 2022 года Участвующие продукты: картриджи Pantum PC-211EV Описание: С 24 октября по 31 декабря при покупке в компании OCS картриджей Pantum ...
Лицензионный бонус Vinchin
Power Bonus от POWERMAN
ГЕЛЕОС: возвращаем 10%
Акция на ИБП Powercom
Время начать зарабатывать

Время начать зарабатывать

В компании MERLION проходит акция по продуктам российских производителей: «Время начать зарабатывать». Период действия акции: с 1 октября по 31 декабря 2022г. Подарочные сертификаты - за закупки продуктов от производителей: ГК АСТРА, Р7-Офис, МойОфис, РедСофт, Базальт СПО, РОСА. Основное и главное ...
-25%: Лови момент с G&G
Дыши OZONом полной грудью с DKC & OCS!
Простая арифметика c Pantum
G&G: Осенние краски

Листопад подарков с Lenovo

Уважаемые партнеры, Компания Treolan приглашает вас принять участие в новой маркетинговой программе по мониторам и ПК Lenovo. Закупая мониторы и ПК Lenovo участвующие в программе, вы накапливаете баллы. По итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на подарочные карты различных торговых ...
Скидки от TP-Link
Бонусный сентябрь с Pantum
Кто за Genius пришёл - тот богатеньким ушёл!
NEOMAX: «Урожай призов»
12345Все

Банк «Санкт-Петербург» завершает модернизацию системы управления ИТ-процессами

24.12.2012  Новости, Менеджмент

Банк «Санкт-Петербург» завершил заключительный этап комплексного проекта по модернизации системы управления ИТ-департаментом. Проект реализован на базе платформы OMNITRACKER (решение компании OMNINET), которую внедрили в инфраструктуру банка специалисты компании Cleverics. Благодаря применению платформы банк «Санкт-Петербург» существенно сократил операционные риски, связанные с использованием ИТ. Проект был начат в 2008 году и проходил в три этапа. Сначала была заложена основная архитектура системы управления, в которую среди прочего входили процессы управления инцидентами, управления проблемами, а также процессы совершенствования и контроля, отвечающие за то, чтобы строящаяся система была измерима и позволяла решать текущие задачи. Второй и самый сложный этап был направлен на реализацию управления изменениями и конфигурациями, то есть фактически на управление операционными рисками, возникающими при проектировании и внедрении информационных систем. Заключительный этап проекта: формирование каталога услуг, заключение соглашений, а также управление уровнем услуг. Автоматизация на основе платформы OMNITRACKER, обладающей большими возможностями по расширению функционала, позволила банку «Санкт-Петербург», в первую очередь, вывести на новый качественный уровень процесс обработки заявок в ИТ-службы от внутренних пользователей — от сотрудников банка. До этого в процессе обработки заявок использовались только возможности электронной почты, что нередко приводило к разрыву между ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Автоматизировать, нельзя игнорировать: зачем современному бизнесу нужна цифровизацияАвтоматизировать, нельзя игнорировать: зачем современному бизнесу нужна цифровизация
Современному бизнесу сегодня приходится иметь дело с разными вызовами — от кризисного состояния экономики и высоких налоговых ставок в целом до бюрократических проволочек, бумажной волокиты и дефицита кадров в частности. На этом фоне излишняя трата ресурсов — как физических, так и материальных — ...

IDC FutureScape: 10 главных прогнозов о будущем клиентского опытаIDC FutureScape: 10 главных прогнозов о будущем клиентского опыта
Остаются позади ограничения, вызванные пандемией, но B2B- и B2C-бизнесам придется противостоять новым макроэкономическим трудностям: инфляции, глобальной экономической нестабильности и замедлению роста у клиентов, — осваивая при этом новые модели гибридной работы и управления компаниями. Клиенты ...

IDC FutureScape: топ-10 прогнозов, касающихся будущего формирования доверия клиентовIDC FutureScape: топ-10 прогнозов, касающихся будущего формирования доверия клиентов
С расширением использования облачных услуг происходит сбор и анализирование всё больших объемов данных, требуя большей автоматизации и искусственного интеллекта для извлечения инсайтов. В то же время, нарастание количества и сложности киберугроз увеличивает риски утечки данных, вызывая растущую ...

SOC-Форум 2022: о цифровом суверенитете РФ, партнерстве бизнеса и государства и новой роли ИБ в национальной безопасности
15-16 ноября в Москве состоялся VIII SOC-Форум — одно из крупнейших событий в сфере информационной безопасности, организованное ФСБ России и ФСТЭК России в партнерстве с «Ростелеком-Солар». В этом году форум посетило 3200 человек. Лейтмотивом форума стали глобальные изменения в кибермире, которые ...

Gartner: 87% руководителей организаций планируют увеличить инвестиции в устойчивое развитие в ближайшие два годаGartner: 87% руководителей организаций планируют увеличить инвестиции в устойчивое развитие в ближайшие два года
Новое исследование Gartner показало, что 87% руководителей организаций планируют увеличить инвестиции в устойчивое развитие в течение следующих двух лет, при этом клиенты — самая значимая из заинтересованных сторон, подталкивающих их инвестировать и действовать в этом направлении: такой ответ дали ...
     
НАФИ: спецпрект «имидж IT-профессий в глаза россиян»
Цифровая экономика энергично развивается в масштабах всего мира, и Россия в этом отношении не становится исключением. С каждым днем растет потребность в квалифицированных кадрах для сферы информационных технологий. Необходимость импортозамещения усилила потребность в оперативной разработке ...

IBS и Content AI намерены совместно реализовывать проекты в области интеллектуальной обработки информации
Компании IBS и Content AI договорились о сотрудничестве в области интеллектуальной обработки информации. IBS применяет технологии Content AI при реализации решений по автоматизации документооборота и роботизации бизнес-процессов для крупных компаний из сферы финансов, нефтегаза, энергетики и ...

ОЭЗ «Технополис Москва»: более 1,4 тысячи рабочих мест появилось на площадках компаний-резидентов
Компании-резиденты особой экономической зоны (ОЭЗ) «Технополис Москва» создали свыше 1,4 тысячи новых рабочих мест за девять месяцев 2022 года. Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных ...

КРОК : автоматизация процессов — главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
ИТ-компания КРОК провела исследование среди ритейлеров, по результатам которого аналитики определили основные тенденции и приоритеты развития ИТ в отрасли в 2022 году, выяснили, какие цифровые решения являются самыми актуальными для ритейла сегодня и выявили, какие барьеры при внедрении ИТ-проектов ...

Компании Merlion и Delta Computers подписали дистрибьюторское соглашение
Merlion и компания Delta Computers сообщают о подписании дистрибьюторского соглашения. В качестве официального дистрибьютора Merlion начинает поставлять своим партнерам весь спектр продукции вендора, включая cерверное оборудование, системы питания, системы хранения данных, клиентские системы ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2022
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2022 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 18.80. Создание сайта — студия iMake.