02.03.2004  Мнения

МЕРОПРИЯТИЯ17 февраля компания SoftBCom (Software Business Community, www.softbcom.ru), образованная в декабре 2003 г., представила на семинаре продукты фирмы Embarcadero Technologies (www.embarcadero.com) по управлению информационными ресурсами. Как рассказал Владимир Дудченко, генеральный директор SoftBCom (ранее работавший бизнес-директором Sybase CIS), компании сейчас очень осторожно тратят деньги на ИТ, рассчитывая на максимальную отдачу от приобретенных продуктов. Решения Embarcadero, выполняющие мониторинг БД в масштабе реального времени и фиксирующие все сделанные в них изменения в отчетах, стОят в сравнении с корпоративными СУБД недорого, но могут повысить в разы эффективность функционирования ИТ-инфраструктуры. К сожалению, уровень обслуживания клиентов многими российскими фирмами не очень высок (например, у провайдера несколько часов не работает служебная БД, а он узнает об этом только после звонков рассерженных клиентов), а продукты Embarcadero ориентированы в конечном итоге именно на поднятие этого уровня. Владимир Дудченко, Гарри Флора и Майк Рилей (слева направо) открыты для партнерстваКомпания SoftBCom - не единственный реселлер Embarcadero Technologies в России, отметил г-н Дудченко, однако она оказывает полный цикл поддержки клиентов - помощь в тестовой эксплуатации, обучение, консультации и т. д. Кроме того, SoftBCom сама ищет партнеров по продвижению решений Embarcadero.На семинаре выступил Майк Рилей, менеджер по работе с партнерами в странах Европы ... читать далее.