10.11.2004  Мнения

О проблемах поддержки Storage-решений, трудностях, с которыми сталкивается сервисная служба, кадровых проблемах в беседе с Андреем Борзенко, главным редактором "BYTE/Россия", рассказывает Владимир Щукин, руководитель Департамента по работе с предприятиями транспорта компании "ТехноСерв А/С". "BYTE/Россия": Как Вы считаете, достаточно ли освещается в прессе эта тема - системы хранения и все, что с ними связано? Владимир Щукин: На мой взгляд, системам хранения как обязательной части информационной инфраструктуры в отечественной прессе уделяется должное внимание. Нет недостатка в информации ни о технологических новинках Storage-индустрии, ни о конкретных технических решениях, ни о методиках выбора тех или иных продуктов. Довольно часто в сводках новостей попадаются сообщения такого рода: "Компания Х выбрала решение компании Y..." или "Компания Z приступила к проекту...". Но вот словосочетание "...успешно завершила проект" встречается существенно реже. Вопросы же сопровождения и эксплуатации систем хранения вообще остаются "за кадром". А ведь сегодня все большее число ИТ-проектов подпадают под категорию "сложных" - на базовые решения, внедренные несколько лет назад, наслаиваются новые аппаратные и программные системы, увеличивается гетерогенность решений, растет сложность приложений и объемы обрабатываемых данных. Соответственно появляется много проблем, причем не только на этапе внедрения, но и в процессе ... читать далее.