12.09.2006 МненияМАРГАРИТА ФУЗЕЕВА: СОВЕТЫ ЭКСПЕРТА Противостояние "руководители - подчиненные" почти такое же древнее, как конфликт "отцы - дети". Всегда есть и останутся противоречия. Самое очевидное из них выражено в извечных вопросах сторон. Подчиненный: За что я так много работаю на эту компанию?! Руководитель: За что я так много плачу этому сотруднику?! Дисгармония отношений отражена и в теме нашего обсуждения. Можно ли свести эти противоречия к минимуму? Начнем с проблем, которые больше всего волнуют руководителей предприятий среднего и малого бизнеса (СМБ), когда они обсуждают недостатки своих подчиненных. 1. Сотрудники не могут принимать решения в рамках своих полномочий. Сотрудники не берут на себя ответственность. В результате - постоянное отвлечение руководителя от работы, необходимость переключаться на разные по тематике задачи. 2. Сотрудники не умеют делать правильно сформулированные предложения руководству по вопросам, находящимся в их компетенции. В итоге руководитель тратит дополнительное время на выяснение информации, необходимой для принятия решения. 3. Подчиненные не всегда правильно понимают поставленные перед ними задачи, выполняют их либо не так, как требовалось, либо не в те сроки. 4. Подчиненные не обладают должными навыками и умениями, это ведет к потере клиентов, срыву сроков проектов; часто для исправления ситуации приходится подключаться руководству. 5. Подчиненные требуют того, чего не заслуживают. 6. Планы у подчиненных отсутствуют либо ...
читать далее.
