12.06.2007  Мнения

BPMОт чего зависит успешность реинжиниринга бизнес-процессов? Как правило, называют обширный перечень действительно важных качеств менеджмента предприятия, характеризующих уровень его зрелости. Известный специалист в этой области и автор выпущенной на русском языке книги "Реинжиниринг корпорации" Джеймс Чампи в своем выступлении на конференции "Рабочий процесс 2007" отметил еще одно - наличие на предприятии амбициозных руководителей, по-настоящему одержимых идеями совершенствования управления своей компанией (в буквальном переводе - "имеющих аппетит к проведению изменений"). О том, что такие руководители в нашей стране есть, свидетельствуют некоторые проекты, представленные на данной конференции. Джеймс Чампи: “От реинжиниринга предприятия постепенно переходят к кроссинжинирингу”Она была организована представительством IDS Scheer в странах СНГ и охватывала две крупные темы - стратегического и процессного управления. Поначалу такое объединение казалось несколько искусственным и обусловленным лишь тем фактом, что консалтинг и продукты, предоставляемые указанной компанией, сфокусированы именно в этих областях. Однако глава московского офиса IDS Scheer Мария Каменова убеждена, что процессный подход требуется не только для оптимизации операционной эффективности, но и для решения стратегических задач. А поскольку далеко не все бизнес-процессы и характеризующие их показатели существенны для реализации стратегии, необходимо при внедрении, к примеру, систем ... читать далее.