20.03.2008  Мнения, Консалтинг и системная интеграция, Управленческие решения

Об управлении бизнес-процессами в общем смысле в России говорят много. Но затевая эту тему номера, мы ставили перед собой более сфокусированную задачу — понять, насколько российские ИТ-директора знают собственно концепцию (подход) BPM, а также насколько применяют её сейчас. В течение месяца посетители нашего веб-сайта отвечали на вопросы о BPM. В результате в опросе приняли участие 72 человека, что показывает достаточно высокий интерес к данной тематике. Однако результаты заставляют кое о чем задуматься. Первый вопрос показывает, насколько респонденты знакомы с самой концепцией BPM (см диаграмму 1). Слышали о ней практически все — лишь 4% респондентов ответили отрицательно. Но что самое удивительное, количество опрошенных, детально знакомых с концепцией, также довольно велико — почти половина. И только 11% слышали, но не знают, что это такое. Такие результаты выглядят очень странно. Опубликованный в этом номере круглый стол ясно показал, что никаких четких стандартов и определений здесь пока нет. Более того, в области BPM существует масса моментов, которые более чем туманны. Например, одна лишь эволюция BPM-систем вызывает множество вопросов: корни BPM уходят в технологии workflow, хотя сегодня она часто воспринимается как элемент SOA-архитектуры. Стараниями вендоров термин BPM все больше ассоциируется с интеграцией и BPEL. А теперь вспомните о цели. Цель-то — управление бизнес-процессами. И с этой точки зрения интеграция систем здесь — совсем уж боковая веточка развития, а ... читать далее.