20.06.2012 МненияОдна из традиционных тем в области управления корпоративным контентом и систем электронного документооборота (ECM/СЭД) — слабая изученность положения дел на этом рынке, фактическое отсутствие системы показателей (тем более пользующихся необходимым уровнем доверия и признания со стороны участников рынка), по которой можно было бы отслеживать динамику его развития. Ситуация выглядит парадоксально: мы хорошо знаем о мировом ECM-рынке, обзоры по отчетам ведущих аналитиков, в частности Gartner и Forrester, регулярно публикуются в российских ИТ-СМИ (и вызывают заметный интерес у читателей), а вот что делается у нас в стране, в общем-то не очень известно. Еще пример: IDC уже около 15 лет проводит ежегодные исследования местного ERP-рынка (под названием “интегрированные системы управления предприятием”), но до российских ECM/СЭД у этой авторитетной компании руки пока не доходили. Несколько лет назад проводить такое исследование пыталась CNews Analytics, однако после двух попыток от этой затеи отказалась и она. Единственным последовательным многолетним исследователем рынка ECM/СЭД является компания DSS Consulting, хотя ее данные показывают лишь ограниченный срез рынка (например, в ее обзорах последних лет вообще нет зарубежных поставщиков, в том числе ведущих мировых; этот аспект, а также методику исследования компании нужно иметь в виду, анализируя ее отчеты). Надо отметить и то, что некоторые игроки российского рынка довольно скептически оценивают адекватность ...
читать далее.
