18.11.2014  Продукты

Форум Fujitsu Forum, Мюнхен, Германия, 18 ноября 2014 года – Сегодня Fujitsu объявила об успешном выполнении контракта на модернизацию инфраструктуры и предоставление комплексных сервисов для платформы SAP HANA одной из крупнейших корпораций Португалии – EDP (Energias de Portugal, S.A.). Все работы выполнены задолго до завершения либерализации португальского рынка электроэнергии, намеченной на 2015 год. К этому времени все потребители на территории Португалии должны заключить контракты с сертифицированными поставщиками электроэнергии. По мнению руководства EDP, концерн получает серьезные конкурентные преимущества, анализируя потребности клиентов в реальном времени с помощью CRM-системы, оптимизированной Fujitsu. EDP – вертикально интегрированный концерн, занимающийся производством, распределением и поставкой электроэнергии в Португалии. Это одна из крупнейших генерирующих и поставляющих газ компаний на Пиренейском полуострове. С 2000 года к поставкам электроэнергии на внутреннем рынке Португалии допущены коммерческие фирмы. Полную либерализацию рынка планируется завершить к январю 2016 года. В связи с этим в EDP внедрили интегрированную CRM-систему на базе SAP HANA, чтобы лучше понять предпочтения потребителей, сгруппировать их по различным критериям и предоставлять услуги в соответствии с реальными потребностями. Fujitsu более 40 лет является одним из глобальных партнеров SAP, поэтому ее выбор в качестве исполнителя для EDP был очевиден. Специалисты Fujitsu ... читать далее.