08.08.2007  Решения, Документооборот и ECM

Как известно, "…большое видится на расстояньи". Впрочем, применительно к российскому ИТ-рынку это высказывание не очень подходит, поскольку по мировым масштабам он совсем не так уж велик. И все же, чтобы лучше понять этот рынок и перспективы его развития, полезно взглянуть на него издали, в качестве внешнего наблюдателя. Как представляется автору, сегмент средств документооборота, или, в международной терминологии, Enterprise Content Management (ECM), — один из наиболее интересных на российском рынке корпоративного ПО: быстро растущий, с большим числом игроков (в том числе вновь появляющихся), с ярко выраженной национальной спецификой, любопытными взаимоотношениями между западными и российскими поставщиками, принципиально разными категориями заказчиков (например, коммерческий и государственный сектора) и т. д. Именно через него прокладывают себе дорогу к широкому кругу пользователей новые технологии. Но чтобы понять процессы, происходящие у нас дома, нужно рассматривать их в контексте общемировых событий. Именно эта логика заставила автора в последнем обзоре по теме управления документами сделать акцент на общемировую ситуацию (см. "Бурлящий и стабильный рынок управления документами", «BYTE/Россия» № 4’2007). И тут как раз можно вспомнить другую поговорку: "лучше один раз увидеть…" Возможность посмотреть на "ту" жизнь живьем представилась нынешней весной, в поездке на крупнейшее ежегодное ECM-мероприятие — AIIMexpo`2007, проходившее в Бостоне ... читать далее.