28.03.2009 Решения, Управление бизнес-процессамиДля того чтобы автоматизировать бизнес-процесс, нужно иметь его описание, а также представлять себе объект, который необходимо автоматизировать. Описание бизнеса и бизнес-процессов – это важная и самостоятельная задача, которую должны решать не ИТ-специалисты, а бизнес-аналитики, консультанты и управленцы. Они создают модель бизнеса, на детальном уровне которой описываются схемы автоматизируемых бизнес-процессов. Автоматизировать можно только те отраженные на схеме процессы, которые прошли логический контроль со стороны менеджеров и бизнес-аналитиков. Но при этом часто возникают проблемы, связанные с тем, что менеджеры и бизнес-аналитики плохо понимают языки автоматизации исполняемых бизнес-процессов класса BPM. Инструменты для описания бизнес-процессов относятся к классу BPA (Business Process Analysis). При помощи инструментальных средств, таких как Oracle BPA (ARIS), Casewise Corporate Modeler, IDEF, Performa, можно создавать понятные для менеджеров картинки и диаграммы, но для ИТ-специалиста они не всегда пригодны. ИТ-специалисты должны получать четкое и понятное описание бизнеса, а не создавать его заново, используя свои программные инструменты. Именно поэтому требуется связующее звено между инструментами описания бизнес-процессов и инструментами автоматизации бизнес-процессов класса BPM (Business Process Management), например, Oracle Business Studio (ранее BEA Business Studio), Tibco, Lombardi и т. д. Решению этой проблемы и посвящена данная статья. Организация ...
читать далее.
