18.01.2013 Экспертиза, Идеи и практики автоматизацииСтандарты Международной ассоциации управления проектами (IPMA, International Project Management Association) получили в России достаточно широкое распространение; в частности, методики IPMA уже несколько лет применяет Сбербанк РФ в ходе реализации масштабных проектов по совершенствования своих бизнес-процессов и клиентских сервисов. Один из таких проектов, как известно, был завершен чуть больше года назад, в 2011-м, и назывался “Разработка и внедрение базового продукта”, или, коротко, “Базовый продукт”. В октябре 2012-го он занял первое место в номинации “Крупные проекты” на Международном конкурсе по управлению проектами IPMA Project Excellence Award 2012 , проводившемся в рамках Международного конгресса IPMA в Греции. В данной номинации российский банк выиграл у ряда других крупных организаций, представивших свои проекты, — в частности, у General Electric Italy и иранской Arvand Petrochemical Company. Таким образом, компания — представитель российского бизнеса впервые в истории завоевала почетное первое место в такой специфической области, как управление проектами. Символичен и тот факт, что выиграл международный конкурс именно проект Сбербанка, ведь еще несколько лет назад этот крупнейший и старейший российский банк в сознании многих продвинутых граждан был символом неповоротливости, архаичных форм обслуживания и образцом “ненавязчивого сервиса”. На специальной пресс-конференции, организованной и проведенной в ...
читать далее.
