20.08.2013  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Прошедшая недавно под эгидой AHConferences конференция “Информационные технологии в производстве” удивила двумя обстоятельствами: широтой темы и отсутствием массового интереса к ней. Во всяком случае, число слушателей и докладчиков были величинами одного порядка. Наряду с традиционными для корпоративного управления системами ERP, CRM, ECM на промышленных предприятиях широко применяются средства АСУТП, MES и даже CAD/CAM. Производственным компаниям все чаще приходится заниматься не выпуском серийной продукции, а выполнением разовых, нередко уникальных, заказов. Это заставляет постоянно корректировать состав комплектующих, а то и изменять конструкцию изделия. По мнению заместителя генерального директора по ИТ компании “Мосфлоулайн” Вадима Кузина, столь же часто приходится модифицировать и основные бизнес-процессы. Проблема усугубляется тем, что для подобной модификации нередко требуется корректировать программный код, а не ограничиваться внесением изменений в логику бизнес-процесса. Выход из положения Вадим Кузин видит в переходе от классической методологии BPM к ее сочетанию с технологией адаптивного управления кейсами (ACM, Adaptive Case Management). Это позволит уйти от жестко детерминированных моделей процессов, не учитывающих особенности решаемых в данный момент задач. Фактически речь идет о предоставлении бизнес-менеджерам возможности самим подстраивать бизнес-процессы и фиксировать их в виде кейсов, которые могут впоследствии использоваться ... читать далее.