13.03.2019  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Менеджмент

Роботизированное ПО продолжает развиваться опережающими темпами — если раньше оно брало на себя часть рутинных или повторяемых процессов, то теперь оно готовится заменять целые профессии. Подтверждением этому является открытие ведущей американской RPA-компанией Automation Anywhere магазина ботов (bot store) Digital Workers, где каждый работодатель может подобрать себе «цифрового рабочего» по вкусу. Портал TechTarget опросил экспертов с целью выяснить степень готовности новой технологии к внедрению на предприятиях. Не успела еще закончится первая волна автоматизации, которая во многом полагается на ограниченные возможности ботов, как грядет вторая — на замену ботам приходят «цифровые сотрудники», или «цифровые персоны», которые способны выполнять гораздо больший спектр должностных обязанностей. Поставщики RPA предлагают их уже сейчас, и эти RPA-боты следующего поколения предназначены для решения многочисленных задач, которые до сих пор выполнялись людьми определенных профессий. «RPA реализуется посредством ботов, которые хоть и не могут заменить сотрудника с занятостью на полный рабочий день, но все же могут выполнять широкий круг обязанностей, которые сейчас возложены на людей. „Цифровые рабочие“ — подходящий термин для нового поколения ботов, потому что они больше, чем RPA», — сказал руководитель направления новых сервисов и развивающихся технологий консалтинговой компании PwC Скот Ликенс. В качестве примера можно привести недавний анонс «бот-стора» Digital Workers, который ... читать далее.