24.07.2019  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Многие эксперты сулят роботизации бизнес-процессов (RPA) большие перспективы, однако более пристальный взгляд на технологию показывает, что она еще находится в зачаточном состоянии. Аналитики Gartner и Forrester рассказывают на портале InformationWeek о том, какие проблемы препятствуют более широкому внедрению RPA. На первый взгляд, рынок RPA достиг большого успеха. Технология проникла во многие сферы бизнеса, что подтверждается отчетами исследовательских фирм. С другой стороны, RPA — относительно молодая технология, поэтому важно убедиться, насколько она готова к массовым внедрениям на крупных предприятиях. «Внедрением RPA занимались практически все компании из списка Fortune 100. Однако даже если они провели его успешно, не исключено, что в дальнейшем они столкнутся с рядом проблем», — сказала вице-президент Gartner Кэти Торнбом. По данным Gartner, в 2018 г. мировой рынок ПО для RPA вырос на 63%, в этом году его объем достигнет 1,3 млрд. долл. Схожие перспективы рисует Forrester. Ранее компания прогнозировала, что к концу 2019 г. объем рынка составит 1 млрд. долл., но, по словам вице-президента и главного аналитика Forrester Крейга Ле Клера, сейчас эти прогнозы кажутся несколько заниженными. «Рынок демонстрирует значительный рост, ведущие игроки сообщают о подписании контрактов с тысячами клиентов, — говорит Ле Клер. — Разработчики платформ RPA рапортуют о притоке инвестиций. Три ведущих компании-разработчика ПО для автоматизации сообщают о финансировании, превышающим 10 ... читать далее.